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El personal, sobre todo la chica que hablaba español ya que es super maja y atenta. El hotel está muy bien y el personal es ¡inmejorable! El desayuno está bien, había lo mismo todos los días pero era aceptable. La única pega es la ubicación ya que para acceder al hotel hay que ir por un callejón apenas iluminado. La zona es tranquila pero el hecho de tener que ir por allí da un poco de cosa.
Es un hermoso edificio medieval con unos jardines muy bien cuidados, las habitaciones están muy bien equipadas y en general el trato es atento y amable. El único defecto que le veo es que debido a las características del edificio es complicado encontrar la habitación, has de coger dos ascensores y recorrer largos pasillos y nadie se presta a acompañarte, "te has de buscar la vida". Teniendo en cuenta la categoria y servicios del hotel, me pareció una falta de atención. Las instalaciones en general y la belleza del lugar.
Habitación muy bonita y confortable con vistas espectaculares al lago. Atención y servicio perfecto.
El hotel está muy bien situado, en pleno centro histórico y frente al Lago y embarcadero, por lo que resulta muy cómodo para realizar paseos tanto a pie como en barco. Recomiendo visitar Bellaggio. Excelente relación calidad-precio, la habitación era amplia, cómoda, bonita y con buenas instalaciones, sin vista directa al lago pero sí con buena vista a la montaña. El desayuno buffet a 13 ? no estaba incluido y sólo se servía hasta las 10, por lo que optamos por desayunar estupendamente en la Pastissería Mauro frente al lago. A 20 m, el restaurante Stilo es barato, acogedor y muy recomendable.
La cama era cómoda.
Mejor ubicado imposible. Unas vistas increibles, el personal muy atento e impecable. Las habitaciones muy bien, todo muy limpio. El desayuno es buffet, no demasiada variedad pero tampoco nos faltó de nada. La cafetería donde se desayuna tiene unas ventanas enormes con vistas a al Lago. De regresar alli, no dudaría en volver alli. k buen recuerdo!!! Ningun problema con la reserva ni con nada. La ubicación, las vistas y el servicio.
La atención del personal.
Su ubicacion es perfecta si llegais en tren ya que está solo a 5 minutos andando. Nos gusto mucho tomar el desayuno en el canal.
El hotel es muy bueno. Realmente entraban ganas de quedarse en el hotel y no salir. Las vistas al lago de Como son impresionantes. Si volviera a ir a Como no dudaría en volver al mismo hotel. Las habitaciones y el servicio a un nivel muy alto. Todo muy acogedor. Mejor que en casa.
Localización. Servicio. Entorno.
COMO REGIÓN
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