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Mala atención al cliente, no pudimos entrar hasta las 17:00, no late check out, televisión estropeada. Nos dijeron que teníamos que entrar a las 15:00, llegamos pasadas las 17:00 y la suite no estaba aún disponible, tuvimos que esperar en el coche hasta que la sra de la limpieza terminara. Entrar con suelos y baños todo mojado, la televisión no funcionaba y hasta las 22:30 no nos dieron solución, wifi lento o nulo, nunca más, no lo recomendaría jamás.
Muy buena experiencia. Hemos pasado una noche en una de las villas, hemos estado muy cómodos y con buenas vistas al campo de golf.
Romantico...tranquilo....En un principio reservamos un apartamento, pero a la llegada nos ofrecieron quedarnos en una habitación en el hotel, y aprovechar el pack romántico....una cena, dos desayunos y una botella de cava de regalo, más el circuito de spa. No estuvo mal. Lo mejor la atención del personal,tanto camareros como recepción, la comida y el entorno. Lo peor el servicio de limpieza,se dedicaron únicamente a poner la colcha por encima, sin arreglar la cama.
Todo. El complejo es espectacular, muy bonito rodeado del campo de golf, el apartamento es una pasada, muy grande con una terraza enorme en la cual poder comer o cenar a la fresca, la habitación y el baño también son amplios. Estaba muy limpio. Nos encantó, repetiremos en breve.
Ubicación. Relax a pocos kilómetros de la Costa Brava.
Para volver otra vez.
Genial Un hotel de lujo en un entorno ideal. El bufet del desayuno muy completo con productos de primera.
Ambiente relajado y de calidad.
La tranquilidad y la cercanía tanto con Besalú, Olot o Figueres. Lugar fantástico, mucha tranquilidad, muy atentos tanto en la recepción como en todo el complejo. Sin duda alguna, repetiremos.
Todo. La habitación decorada con gusto y muy limpia. El lugar inmejorable. Sitio tranquilo, limpio, bien cuidado, decorado con gusto, entorno inmejorable. Buscábamos tranquilidad y la tuvimos, en verano no sé como será pero en las fechas en que hemos estado estuvimos genial.
NAVATA
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