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El personal en lineas generales un diez, íbamos con 5 niños, la mayor 5 años y 3 de 2 años y nos atendieron muy bien en todo momento.
Muy buen hotel calidad precio! Buena localización con fácil acceso al puerto y al pueblo. Muchas opciones de restaurantes alrededor. Desayuno muy rico con muchas opciones y la habitación moderna. Te dan toallas para la piscina/playa que vienen muy bien.
Sólo para ingleses y otros guiris. Todas las actividades, los anuncios por megáfono, etc. se hacen en inglés, no se tiene en cuenta para nada al turista nacional. Lo describen como hotel para familias, pero se refieren a familias del norte, que se emborrachan mientras los niños juegan solos en la piscina o en los billares... Donde estábamos se oían día y noche los motores de los 3 ascensores. Lo bueno: las vistas maravillosas de costa y montaña desde la habitación del último piso. Nos dieron 1 apartamento habiendo pagado 1 estudio. Y las dos recepcionistas, Mar y Cecilia, un encanto!!! El recepcionista del turno de noche y el socorrista, también!. El personal en general.
Mi opinión es muy favorable. El hotel gozaba de lujo y modernismo.
Habitación muy espaciosa y desayuno de calidad. Estuvimos tres noches en el hotel, las instalaciones son grandes y en buen estado. El spa genial, incluido en el precio de la habitación. El desayuno con mucha variedad. La zona de piscina muy cómoda.
La ubicación, a 10 minutos de Palma en coche, fácil de aparcar en la puerta del hotel. Situado en Portal Nous, zona tranquila y con un puerto muy bonito, es la zona más pija de todo Mallorca. La habitación es sencilla pero está bien.
El personal de la zona del comedor, atentos y agradables. Gran disgusto al llegar a la habitación, completamente sucia. Ojalá me dejase adjuntar el vídeo. Lamentable. Los días posteriores siguió sin limpiarse, sólo cambiaban las toallas y hacían la cama. Ha sido muy desagradable. Nada respaldados por la chica de recepción. Muy tristes de verdad. Hemos elevado la queja.
Es mas de 3 q de 4 estrellas. Bien situado,muy tranquilo pero no parece de 4 estrellas.
Al final de Octubre el clima podría aconsejar quedarse en el hotel y las instalaciones y servicios deberían hacernos olvidar del exterior. Así fue, ¡qué SPA!, ¡qué piscina interior climatizada! ¡qué servico, todas eran atenciones (en el comedor, en el SPA, en recepción, en los salones) Ah! y la cama de matrimonio y de 2,20m.
Semana lluviosa. El aparthotel en si está bien, calidad-precio... no nos podemos quejar. Solo que la semana fue muy lluviosa y des del primer dia que tubimos una gotera en el baño y el sexto dia aun estaba allí. No nos cambiaron de habitación y en ningun momento nos dijeron que ya estaba areglado, ni nada por el estilo....
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