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La atención y el servicio
Excelente Un hotel increíble, la comida deliciosa y la atención excelente
El hotel muy bonito. Lo que me parece un robo es que al momento de solicitar factura en la recepción, como lo indicaron en bancotel al comprar los cupones ( y esto lo tengo por escrito), comodamente me dijeron que no me podian dar factura, que la pidiera a bancotel. Necesito una respuesta a esto, requiro factura. Y además al momento de reservar no indicaron que se tenía que pagar adicional en el hotel las propinas, esto lo deberían informar para que los clientes no tengamos sorpresas.
Genial el lugar Un magnifico lugar con muy buena atención y excelentes instalaciones
Lo peor el ascensor. La habitación fue muy amplia, pero es inevitable acordarse del insuficiente servicio de ascensor, cuando tu habitación está en la planta 12. El lado positivo es que las escaleras son fáciles de bajar. Quizás el problema del ascensor deberían compesarlo ofreciendo algún servicio extra, porque lo demás es muy muy normalito. Eso sí, justo frente a la zona de fiesta, sólo apta para a quienes les guste la noche, porque dormir es difícil.
Comida. Que sea un poco más accesible en precios.
Sus empleados. El personal es muy atento y siempre a disposición de resolverte todo. Eso es muy valioso. Volvería.
Trato exquisito todos los días. La comida ha sido excelente, y la ubicación del hotel está, para mi opinión, en la mejor zona de la bahía de Acapulco. Todas las habitaciones tienen vistas al mar. Cualquier problema te lo resuelven de inmedianto. En resumen, mi estancia y la de mi esposa en el hotel Copacabana ha sido muy buena.
El hotel bonito, muy amable y servicial todo el personal. El jacuzzi genial. La pase muy bien.
Excelente ubicación y arquitectura. Buena calidad en los alimentos. Muy buen servicio.
GUERRERO REGIÓN
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