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Opinión verificada
El hotel Occidental Caribe estuvo muy chevere.
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7.5
Ubicación
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7.5
Decoración
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7.5
Gastronomía
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5
Habitación
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7.5
Instalaciones y servicios
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7.5
Atención del personal
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7.5
Limpieza
Sobre la estancia en el hotel todo fue muy positivo, mis hijos y yo estuvimos muy alegres.
positivo: Las actividades de entretenimiento en la piscina y en el teatro fueron muy buenas, el personal de entretenimiento fue excelente. El show de Michael Jackson fue el mejor. El gimnasio me gustó mucho y el personal muy amable, quizás podrían cambiar algunas máquinas muy viejas que ya cumplieron su ciclo de vida.
negativo: * En los restaurantes a la carta mejorar el manejo de las reservas, por ejemplo, en algunas ocasiones no hay disponibilidad porque no tienen control de las cancelaciones, o porque no tienen control del aforo diario. * En el restaurante principal de Buffet, mejorar la rapidez para organizar una mesa que ha sido usada, ya que hay mucho flujo de salida y entrada de personas. * El servicio en las cafeterías donde sirven las bebidas debe mejorar su agilidad, a veces solo 1 persona atendiendo a todas las personas. * En el techo del baño de mi habitación hubo una filtración constante de agua, un goteo interminable que mantenia mojado el piso, lo reporté varias veces pero no fue solucionado.
